Активисты региональной рабочей группы ОНФ «Социальная справедливость» провели проверки поликлиник и больниц города Кызыла на предмет их доступности для маломобильных групп населения. Выезд в учреждения здравоохранения проводился совместно с представителями Кызылского городского общества инвалидов и экспертом инвалидом-колясочником.
В итоге выяснилось, что 90% медицинских учреждений недоступны для инвалидов.
Система независимой оценки качества социальных услуг позволит жителям напрямую влиять на их качество, считает сопредседатель регионального штаба ОНФ в Республике Тыва Людмила Бурбучап.
Президент России, лидер ОНФ Владимир Путин во время заседания Комиссии по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития РФ заявил о том, что Народный фронт играет активную роль в контроле за исполнением «майских указов» и выразил надежду, что участие граждан в этой работе будет расширяться.
«Работа системы независимой оценки качества социальных услуг позволит жителям Тувы напрямую влиять на их качество. К примеру, во время мониторингов, проводимых во всех регионах в рамках подготовки к форуму ОНФ по здравоохранению, активисты регионального штаба движения выявили недовольство пациентов долгим временем ожидания у кабинета врачей», – сказала сопредседатель регионального штаба движения. Она отметила, что люди проводят в очереди к кардиологу и неврологу по несколько часов и назвала недопустимой подобную ситуацию.
«Безусловно, эти результаты будут озвучены на предстоящем форуме. После внедрения системы оценки качества граждане сами смогут сообщить об этой и других проблемах напрямую в контролирующие органы. Независимая оценка даст людям механизм воздействия на улучшение ситуации в том или ином учреждении», – уверена Людмила Бурбучап.
Активисты региональной рабочей группы ОНФ «Социальная справедливость» провели проверки поликлиник и больниц города Кызыла на предмет их доступности для маломобильных групп населения. Выезд в учреждения здравоохранения проводился совместно с представителями Кызылского городского общества инвалидов и экспертом инвалидом-колясочником. В итоге выяснилось, что 90% медицинских учреждений недоступны для инвалидов.
Итоги исследования уже доведены до руководителей медицинских учреждений. «Оказалось, что этот мониторинг буквально открыл им глаза на качество исполнения госпрограммы «Доступная среда» в их учреждениях. Наши замечания и рекомендации были приняты во внимание. К примеру, представитель городской стоматологической поликлиники сообщил, что в ближайшее время пандус и вход в поликлинику приведут в соответствие со строительными нормами», – сказала Бурбучап.
Во время мониторинга жители Тувы охотно отвечали на вопросы анкет и открыто высказывали свое мнение. Это значит, что люди хотят быть услышанными, чтобы ответственные структуры обратили внимание на конкретные препятствия, с которыми сталкиваются граждане, считают в Народном фронте.
Сопредседатель регионального штаба ОНФ в Туве выразила уверенность, что система оценки качества социальных услуг станет обратной связью между властью и населением: с одной стороны, она поможет гражданам с выбором учреждения, с другой – даст стимул учреждению к повышению качества услуг.
http://onf.ru/2015/05/08/burbuchap-grazhdane-sami-mogut-kontrolirovat-kachestvo-socialnyh-uslug/
10 мая, 2015