Светлана Нигматуллина - первый в России дипломированный гид-колясочник - презентовала туристический маршрут "В историю Кенигсберга и Калининграда без преград". Корреспондент "РГ" побывала на пилотной экскурсии.
Светлана оказалась в инвалидном кресле из-за неизлечимой болезни мышц. Несмотря на слабое здоровье, девушка серьезно увлекается туризмом.
- Я объехала полмира, бывала в городах, которые полностью доступны для инвалидов-путешественников, - поясняет Светлана Нигматуллина. - Но ни в одной стране я не видела, чтобы экскурсию вел человек с ограниченными возможностями. Все это натолкнуло меня на две мысли. Во-первых, было бы здорово создать в Калининградской области экскурсионные маршруты, полностью адаптированные для инвалидов. Во-вторых, если появятся такие маршруты, почему бы людям с ограниченными возможностями не стать на них экскурсоводами?
Региональное министерство по туризму пригласило Светлану на спецкурсы по программе "Экскурсоведение". В рамках дипломной работы девушка разработала турмаршрут по Калининграду, который охватывает только объекты, адаптированные для инвалидов. Это площадь Победы, Музей янтаря, Королевские ворота и Кафедральный собор. На подходе доступный маршрут по городу Гвардейску, где живет Светлана, и одному из калининградских фортов.
На первую экскурсию по Калининграду отправились десять человек, в том числе трое на инвалидных колясках. Микроавтобус со спецподъемником предоставило областное министерство социальной политики. Это транспорт службы социального такси, которая помогает инвалидам передвигаться по региону.
Слушая Светлану, вскоре забываешь, что у твоего экскурсовода какие-то проблемы со здоровьем. Зато девушка ни на минуту не забывала о теме маршрута, в котором история Кенигсберга тесно переплетается с доступностью современного Калининграда для особых туристов.
- Сейчас мы следуем по Литовскому валу, - рассказывает первый в России гид на инвалидной коляске. - Вся улица состоит из комплекса вальных укреплений. Здесь сохранилось несколько старинных немецких оборонительных сооружений, в том числе бастион "Кронпринц". Однако пройтись по Литовскому валу у нас не получится, тротуары не приспособлены для колясочников. Пока мы можем только посмотреть на улицу из окна и остановиться у отдельных достопримечательностей.
Все деньги от проведения экскурсии перечислили в благотворительный фонд помощи людям с онкологией. Когда состоится следующее мероприятие, зависит от наличия свободного социального такси.
- Организация экскурсий лишь одно из направлений моей работы, - отмечает Светлана. - Я руковожу инициативной группой по развитию доступного туризма в Калининградской области, разрабатываю методические рекомендации по работе с инвалидами для представителей туркомпаний, отелей, ресторанов. Ведь в нашей стране нет устоявшихся правил этикета, многие сотрудники индустрии гостеприимства не знают, как разговаривать с особыми клиентами.
http://www.rg.ru/2015/12/16/gid.html
4 января, 2016