На железнодорожных вокзалах начали работу Центры содействия мобильности. Они работают круглосуточно и без выходных. Здесь принимают заявки на бесплатное сопровождение пассажиров-инвалидов, а также информируют о льготах на проезд.

Заявки на оказание помощи маломобильным пассажирам с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, слуха и зрения принимаются не менее чем за 12 часов до прибытия на вокзал по бесплатному федеральному телефонному номеру 8 (800) 510-11-11, сообщают в пресс-службе «РЖД».

Пилотный Центр содействия мобильности был запущен компанией в 2012 году на вокзалах Санкт-Петербурга и Москвы. Услугами могли воспользоваться преимущественно пассажиры скоростного поезда «Сапсан». В настоящее время «РЖД» идет к тому, чтобы открыть подобные центры во всех железнодорожных комплексах и сделать доступными их для всех нуждающихся.

http://vesti-sochi.tv/obshhestvo/23260-malomobilnym-passazhiram-gotovy-pomoch-na-vokzalah-sochi-i-adlera-nado-tolko-obratitsja-k-nuzhnym-ljudjam