Музей открыт для всех
Рейтинг доступности петербургских музеев для маломобильных граждан
Санкт-Петербург по праву считается культурной столицей России. Ежегодно миллионы туристов со всего мира устремляются в Северную столицу, чтобы увидеть шедевры Эрмитажа и Русского музея, архитектурные творения Растрелли, Росси, Монферрана и Штакеншнейдера и, конечно же, познать очарование белых ночей. Но для многих категорий граждан посещение музея – нелегкое испытание в силу возраста или ограниченности физических возможностей. Насколько доступны сегодня выставочные залы маломобильным группам населения, и как решается эта проблема на государственном и общественном уровнях?
На основе результатов исследования, проведенного информационным агентством РИА «Новости» в мае 2012 года, был составлен рейтинг музеев Северной столицы, которые могут беспрепятственно посещать люди с ограниченными физическими возможностями.
Изучение проблемы проводилось по методике, схожей с «контрольной закупкой»: интервьюеры посещали музеи под видом обычных посетителей и затем отвечали на вопросы специально разработанных анкет. По результатам исследований, в составленный рейтинг вошли 62 наиболее посещаемых государственных и негосударственных музея и выставочных зала, как федерального, так и городского подчинения. Оценивалась адаптированность зданий музеев для их посещения инвалидами, пожилыми людьми, а также родителями с маленькими детьми, безопасность помещений и информативность – насколько хорошо осведомлены посетители музея о наличии пандусов, колясок напрокат, лифтов, парковок, кафе, пеленальных столиков и др.
В числе лидеров оказались Эрмитаж, музей-памятник «Исаакиевский собор», Русский музей, Государственный музей-заповедник «Гатчина», Павловский дворец в Государственном музее-заповеднике «Павловск», Екатерининский дворец в Государственном музее-заповеднике «Царское Село», Государственный музей-заповедник «Гатчина» и еще 8 музеев.
6 из осмотренных музеев не смогли преодолеть даже
20-процентную планку. 47 музеев имеют показатели менее 40 процентов. Было отмечено, что в музеях из последней категории инвалиды могут без труда зайти внутрь, но передвижение по зданию для них крайне проблематично из-за нехватки необходимого оснащения.
Хуже всего, как выяснилось, инвалидам дается перемещение: отсутствуют лифты и пандусы. Наконец, инвалиды, желающие посетить музей, всегда вынуждены искать себе компаньона, так как в большинстве российских музеев нет волонтеров, готовых помогать везти коляску. Не лучше обстоит ситуация со слабослышащими и слабовидящими – им также недостает необходимых технических приспособлений для ознакомления с экспозицией.
– Все упирается в недостаточность финансирования, – признается заместитель председателя Санкт-Петербургской городской организации Всероссийское общество инвалидов Ольга Вагнер. – В марте этого года в Москве на конференции туроператоры России подписали меморандум о создании особой отрасли – доступного туризма. Но до тех пор, пока критерием будет цена, а не качество, мы не получим достойных результатов и не выйдем на европейский уровень.
Но даже решив сделать «музей без порогов», где будут себя комфортно ощущать люди с ограниченными возможностями, можно столкнуться с еще одной трудностью. Как установить необходимое техническое оснащение и при этом сохранить архитектурный облик и интерьер музея? Идея сделать лифт в Строгановском музее привела к серьезным спорам. Нашлись противники, которые опасались, что работы по установке лифта повредят интерьерам дворца, построенного при участии Растрелли, Росси, Шарлеманя и других известных архитекторов.
– Но в итоге даже с Росси и Растрелли удалось договориться. Все было продумано, просчитано, и теперь передвижение по дворцу для инвалидов – не проблема, – говорит Владимир Гусев. – Но для многих музеев подобные проекты пока остаются на бумаге.
– Сегодня инвалиды имеют все возможности отстаивать свои права. Известны истории, когда подавала иск в суд пассажирка, которую не хотели пускать в самолет, и посетитель кафе, которого пытались выгнать официанты, чтобы инвалид «не портил аппетит» другим гостям заведения, – говорит руководитель Центра социальных рейтингов РИА «Новости» Ирина Ясина. – Они хотят иметь равные права с другими людьми, в том числе на доступ и к культурным ценностям.
По словам заведующей Елагиноостровским дворцом-музеем Юлии Дементьевой, уже разработана специальная государственная программа по обучению сотрудников музеев работе с инвалидами. Многие музеи начали разрабатывать специальные интерактивные программы, а также проводить фестивали для маломобильных групп населения.
6 сентября, 2012