Инвалиды могут воспользоваться новой бесплатной услугой

Город Первоуральск Свердловской области присоединился к Всероссийской программе, которая облегчает жизнь пассажирам-инвалидам, с 1-го сентября этого года. Программа работает с так называемыми "маломобильными пассажирами". Теперь такому человеку помогут с посадкой в вагон и с высадкой в пункте прибытия.

Например, отправляясь из Первоуральска в Москву, инвалид может не переживать - в столице его встретят. Есть специальные вагоны для инвалидов, вагоны, оборудованные подъёмниками. Одно из подобных устройств есть и на Первоуральском железнодорожном вокзале. К маломобильным пассажирам причисляются не только инвалиды-колясочники, люди не способные передвигаться самостоятельно, но и инвалиды по зрению и слуху.

— Следует обратиться к нам по бесплатному телефону 8 (800) 510 11 11 с момента начала продажи билетов за 45 дней, — говорит начальник железнодорожного вокзала Елена Загорских. — Минимальное время: от трех дней до 24 часов. Если вы обратились к нам менее чем за сутки, гарантии, что услуга будет оказана, уже нет.

С 1 сентября подобная услуга уже оказана одному пассажиру, в Екатеринбурге таким образом обслуживаются несколько человек в день. Ранее работники вокзалов отправляли коллегам телеграммы, теперь единый распределительный контактный Центр содействия мобильности работает в Москве.

Программа распространяется только на поездки на пассажирских поездах.

http://www.gorodskievesti.ru/2014/10/31/invalidy-mogut-vospolzovatsya-novoj-besplatnoj-uslugoj/