Билет могут оформить инвалиды, использующие для передвижения кресла-коляски и их сопровождающие, зарегистрированные в Центре содействия мобильности
Возможность дистанционной покупки электронных билетов на специализированные места для инвалидов, передвигающихся в кресле-коляске, реализована на сайте ОАО «Российские железные дороги» с 28 февраля, сообщает пресс-центр компании.
Билет в поезда дальнего следования могут оформить инвалиды, использующие для передвижения кресла-коляски, и их сопровождающие, зарегистрированные в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Для этого необходимо зарегистрироваться в Центре, направив документы на электронный адрес info@rzd.ru либо обратившись в билетную кассу. Регистрация открыта с 22 февраля.
При регистрации на указанный адрес электронной почты необходимо направить заполненную анкету и Индивидуальную программу реабилитации или абилитации инвалида, а для иностранных граждан – документ, подтверждающий необходимость использования для передвижения кресла-коляски, и его перевод. Анкету можно скачать на официальном портале ОАО «Российские железные дороги» в разделе «Пассажирам с ограниченными физическими возможностями». Справочную информацию можно получить по телефону центра 8-800-510-11-11.
Заявка и анкета на оформление электронного билета рассматриваются в течение 2-х часов, после чего пассажиру направляется номер ID-заказа электронного билета с заполненными реквизитами электронного билета, электронный счет на оплату, в котором содержится ссылка на платежную страницу. Заказ необходимо оплатить в суточный срок. Оплата производится банковской картой.
Прием заявок прекращается за 48 часов до отправления с начальной станции маршрута следования.
Как уже сообщал Gudok.ru, ранее президент ОАО «Российские железные дороги» Олег Белозеров в интернет-приемной на сайте компании рассказал о новых возможностяхдля путешествия пассажиров с ограниченными возможностями по железной дороге.
Президент компании отметил, что вместе с Министерством труда РФ, Министерством транспорта РФ и Всероссийским обществом инвалидов ОАО «РЖД» работает над упрощением процедуры по приобретению билетов для пассажиров с ограниченными возможностями. «Речь идет о возможности использования сведений, содержащихся в государственной информационной системе «Федеральный реестр инвалидов», что позволит нам организовать продажу электронных билетов для данных категорий граждан», - уточнил Олег Белозеров.
28 февраля, 2017