В Архангельской областной организации Всероссийского общества инвалидов с октября 2020 года реализуется проект под названием «Дойти до каждого». Цель проекта – совершенствование системы оказания услуг инвалидам Архангельской области через модернизацию программно-технического комплекса организаций инвалидов и обучение актива АОО ВОИ навыкам дистанционного оказания помощи инвалидам, не имеющим физической и технической возможности получать услуги через веб-сервисы.
В условиях неблагоприятной эпидемиологической обстановки в связи с распространением коронавирусной инфекции люди с инвалидностью, пенсионеры и маломобильные граждане не могут получать услуги в местах их оказания - непосредственно в офисах и организациях, кроме того, многие лишены такой возможности в силу физических ограничений, удаленности места жительства и т.д.
В ходе проекта председатели местных организаций ВОИ прошли 2-х дневное обучение необходимым навыкам работы с электронными службами и сервисами. Теперь активисты проекта, вооруженные современными средствами связи и информации, могут сами навестить своих подопечных дома или в офисе организации и помочь людям получить необходимую помощь и услугу: связаться с помощью приложения zoom и пообщаться, обсудить необходимые вопросы оперативно, экономя время и не отрываясь от основных дел. Кроме того, члены Организации могут получить любую правовую информацию через систему Консультант+. Теперь для местных волонтеров проекта не составит труда составить и использовать любой офисный продукт: письма, таблицы, презентации.
В рамках проекта будет продолжена работа по созданию единой электронной системы учета членов ВОИ путем заполнения персональных карточек инвалидов с учетом их потребностей в социальных услугах.
Волонтеры проекта смогут помочь членам организации и пенсионерам в таких услугах, как заказ продуктов на дом, покупка промышленных товаров, покупка билетов в театр, на поезд, самолет, получение почтовых отправлений с доставкой на дом и т.д. Людям с инвалидностью будет легче записаться на прием к врачу, купить лекарства, заказать необходимые документы на портале Госуслуг, решить вопросы с заявками на ТСР через Социальный навигатор Фонда социального страхования, получить консультации и документы Пенсионного фонда.
Кроме того, участники проекта получат навыки организации групп и страничек в соцсетях для оперативного общения. Таким образом, необходимая помощь дойдет до каждого члена организации и будет оказана вовремя.
Проект проходит при финансовой поддержке Правительства Архангельской области.
По информации Архангельской областной организации ВОИ
20 февраля, 2021